TÉRMINOS Y CONDICIONES

¿Quiénes Somos?

El titular de este sitio web es  La Mejor Playa del Mundo S.L  con CIF B27842251 y domicilio social C/ Rosalía de Castro 48, 3-izq. 36201, VIGO, ESPAÑA.

Puede contactar con La Mejor Playa del Mundo por medio del email [email protected]

 

Tienes que estar registrado

Para poder comprar en nuestra tienda necesitas estar registrado, y disponer de un su usuario y contraseña. Si no estás registrado, puedes hacerlo aquí.

Nosotros tenemos un compromiso real con la protección de datos personales. Solo usaremos tus datos para los servicios que te prestamos, LasIslasCies.com te asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar tu consentimiento previo y expreso. También te garantizamos que en cualquier momento puedes ejercer los derechos que establece la Ley de Protección de Datos.

 

Política de Protección de Datos

Legislación. En cumplimiento del Artículo 12 del Reglamento Europeo de Protección de Datos, relativo a la transparencia de la información, comunicación y modalidades de ejercicio de los derechos del interesado y del Artículo 13 relativo a la información que deberá facilitarse cuando los datos personales se obtengan del interesado.

 

Responsable del tratamiento. La Mejor Playa del Mundo S.L. CIF B27842251 E-Mail: [email protected]

 

Finalidad del tratamiento. La finalidad del tratamiento es la de gestionar las solicitudes de alta para tramitar la compra de nuestros artículos.

 

Legitimización. La base legal es la de poder atender a su solicitud de registro necesaria para realizar la compra de nuestros artículos. El interesado da su consentimiento al cumplimentar el formulario y enviarnos sus datos.

 

Conservación de los datos. Los datos necesarios para tramitar el pedido serán conservados durante un plazo no superior a 1 año desde el último contacto. Los datos proporcionados para llevar a cabo la facturación de nuestros servicios se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades fiscales durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legalmente establecidos los datos personales se suprimirán de conformidad con la normativa vigente aplicable.

 

Cesiones de datos. Los datos necesarios para realizar la entrega de los artículos serán cedidos a la empresa responsable de la mensajería.

 

Derechos del interesado. Tendrá derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Podrá solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.

 

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. No se realizan sobre el usuario decisiones individuales automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

 

Dónde ejercer los derechos. Para el ejercicio de sus derechos debe enviar un correo electrónico  a [email protected] indicando por escrito su petición y adjuntando fotocopia de su DNI.

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

 

Medidas de seguridad. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, LA MEJOR PLAYA DEL MUNDO SL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

 

Transferencias internacionales de datos. No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

 

Tratamiento basado en el consentimiento del afectado. A través de esta página web no se recoge ningún dato personal sin su consentimiento.

 

Deber de confidencialidad. De conformidad con el artículo 5.1 f) del Reglamento (UE) 2016/679 LA MEJOR PLAYA DEL MUNDO SL se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y a utilizarlos sólo para las finalidades indicadas.

 

Inexactitud de los datos obtenidos directamente del afectado. A los efectos previstos en el artículo 5.1 d) del Reglamento (UE) 2016/679, no serán imputables al responsable del tratamiento los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan, si usted no ha ejercitado su derecho de rectificación.

 

Derecho a reclamar. En el caso de que no esté conforme con el tratamiento de sus datos podrá dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

 

Nuestros catalogo on-line

Para realizar una compra debes de acceder al apartado de la tienda en el que te saldrán las categorías o familias que configuran nuestra oferta. Te saldrán una serie de productos. Elige el que te interese, y comprueba la talla y el color. No te olvides de comprobar las medidas de tu talla. Una vez elegidos todos los productos que desees haz clic sobre el botón se añadir al carrito. Mientras mantengas la sesión los productos se guardarán en el Carrito de la Compra (disponible en la parte superior derecha de la página web). Los precios de los productos ofertados son los que aparecen en la web, salvo error tipográfico.

 

Formas de pago

Nuestras formas de pago son:

  • Transferencia bancaria

LasIslasCies.com es el responsable de las transacciones realizadas en esta página web. La comunicación entre los usuarios y Lasislascies.com utiliza un canal seguro, y los datos de pago transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https.

Pedidos

Recuerda que en cualquier momento puedes cancelar el pedido y desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre que no hayas tramitado el pedido. Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en [email protected].

 

Envíos

Los envíos a España tienen un coste de 3€. Los envíos a Europa tienen un coste de 5€ sin límite de unidades.

 

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega del pedido dependerá de tu localización. Por ejemplo, para la península, tu pedido será enviado en el plazo de 48-72 horas. Todos los envíos a la Península se realizarán por empresa de transporte urgente, y en un plazo de máximo de 5 días laborables, en función de la disponibilidad, tendrás tu pedido. Para más información no dude en consultarnos en [email protected].

 

Entrega

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: Países de la Unión Europea.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, LasIslasCies.com no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con LasIslasCies.com para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a LasIslasCies.com, LasIslasCies.com entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando LasIslasCies.com recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por LasIslasCies.com.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Guía de Tallas

Medidas en centímetros: Ancho – Largo 

Niño 11/12: 46-61

Unisex S: 46-67

Unisex M: 48-69

Unisex L: 52-71

Unisex XL: 56-73

Unisex XXL: 64-77

 

Retornos, Devoluciones y Cancelaciones (Derecho de Desistimiento)

Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del envío (siempre que no estén usados, modificados y se encuentren en buenas condiciones). Envíanosla de vuelta con el albarán de entrega a la siguiente dirección:

 

Devoluciones: La Mejor Playa del Mundo, C/ Rosalía de Castro 48, 3-izq. 36201, VIGO, PONTEVEDRA.

 

Los costes de envío generados por la devolución corren de tu cuenta salvo que el producto esté deteriorado. En ese caso nosotros corremos con todos los gastos.

 

Consecuencias del desistimiento. En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos el pago recibido a no más tardar de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario.

Excepciones al derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • El suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • El suministro de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de productos que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros productos.

Legislación y Fuero

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.  Además, recordamos al consumidor que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo los siguientes enlaces:

Plataforma para la resolución de litigios por compras en línea | Centro Europeo del Consumidor en España (consumo.gob.es)

Resolución de litigios en línea | Comisión Europea (europa.eu)